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EC客户通是以广告流量为起点、沟通为桥梁,整合了网站在线客服、400电话、短信、传真、即时通讯等多种通信方式,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体,包含接待客户、存储客户、维系客户、营销分析四大主要功能,用以解决企业如何有效评估广告效果的这一难题,提高客户营销和内部管理效率...详细>>

EC深圳渠道合作伙伴答谢会圆满结束

    12月28日,腾讯旗下国内领先的企业在线应用服务提供商深圳市六度人和科技有限公司(以下简称“六度人和”)主办的“新形象、新阶段、新计划、新发展”2011年度深圳地区EC代理商年终答谢暨恳谈会在华侨城海景奥斯廷酒店圆满落下帷幕... 详细>>

  • 2011-12-23六度人和全面启动“2011客户回访”计划
  • 2011-11-20六度人和定址深圳市高新科技园
  • 2011-11-07EC客户通6.7版本发布,提升用户体验!

通过接待客户、存储客户、维系客户、营销分析四大功能模块流转,搭建企业广告转化平台,企业获取潜在客户并持续跟进和关怀,最终将广告流量转化为订单。

通过网页会话、IM即时通讯(如QQ、MSN、阿里旺旺等)、免费电话、手机短信等线上线下全效沟通渠道受理客户咨询,接待客户随时随地、永不离线。

基于EC统一通信,可以通过电话、短信、传真等方式,发送促销信息、节日问候、用户调查等,促进客户二次转化。

客户库输出流量数据,可进行访客来源、关键词、电话分类等广告效果分析,同时对员工接待和跟进客户的数量、过程进行监督和评估。

搭建企业专属的即时通讯平台,清晰的企业部门组织结构,可以进行消息会话、沟通、文件传输、在线会议等,形成协同办公的工作环境。

网站在线客服,是企业良好服务的重要标识!
400电话加上专业的语音导航,是大企业的重要标识。

当前版本:EC6.7.2.1
发布日期:2011-10-10
软件大小:5.67MB
适用平台:Windows2000/XP/
          2003/Vista/Win7

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