EC帐号是以企业负责人的手机号为主体申请的，企业是帐号的所有者。成员帐号由企业开通、分配、回收和管理。企业管理者可直观地了解企业的部门结构和人员情况。

EC通过建立400呼叫中心和网站客服，将所有访客信息全部累积到EC后台，让企业不会流失每一个来访的有效客户。

所有来访的客户，EC都会自动记录，自动形成公司的客户库。通过EC可以使用电话、短信、传真等通信工具与客户构建多种沟通方式，帮助企业建立与客户的便捷沟通。

EC是一款专业的广告效果转化系统，从“广告投入→转化为网站访客和电话咨询→与客户进行有效沟通→自动存储客户资料→持续跟进”进行广告转化过程监控，帮助企业提高广告转化率。