如果您的企业经常会面临以下问题：

1、高质量的的新客户开发难、市场竞争激烈，同质化严重、客户的选择多样化、获取用户成本越来越高、即使获取了大量客户却无法实时盘活客户资源；

2、员工离职带走客户资源给企业造成严重损失；

3、员工离职率高，人员招聘难，；留住员工更难！

4、员工总撞单，不仅频繁对目标客户造成了骚扰且造成了内部矛盾，影响同事感情；

5、客户资料整理不统一、查找费时，客户跟进不及时，客户容易跟丢；

6、无电话外呼系统（含录音）员工工作效率低

7、每一个客户的跟进过程无流水记录，无法回顾当时销售场景。领导无法准确掌握员工跟进过程并给予帮扶指导；

8、销售团队成长太慢，工作效率不高；

9、工作量和工作业绩无法量化管理，每日工作量无法准确掌控；

10、在外出差客户信息无法实时查看；

11、员工外出拜访客户，管理者无法掌握员工工作情况；

12、员工拨打的电话经常被客户标记为"骚扰、广告推销、中介"等电话拒听率高。

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腾讯EC跟QQ与微信一样分为PC端与手机端，并延用QQ与微信的使用界面，用户不陌生、不排斥、容易接受、上手快。几大功能版块如下：

一键外呼自动录音、电话标记取消、客户精细化管理、销售管理、客户开发、OA办公

以往销售员都是按照Excel表或打印出来的电话本手工拨打电话，肯定会经常拨错或遇外地号码加0，反复拨打不仅干体力活而且效率非常低，工作量无法提升。使用腾讯EC将客户电话导入系统，鼠标一点就能直接拨通电话与客户沟通，而且所有通话录音都会全程记录下来，所有沟通记录可视化。录音对新同事成长（老人带新人）非常重要。

电话销售最头大的就是电话会被标记成“骚扰推销”，一旦被标记客户基本上就不会再接电话了，腾讯EC销售管理系统每周会对电话进行自动扫描清理，电话随便打。

以前销售员都是将客户储存在本子、手机、QQ、微信或Excel表格上面，非常零乱、管理不统一，而且还容易丢失，最麻烦的是员工一离职就能轻意的带走所有客户，给企业造成严重损失。

1、     腾讯EC将与客户的所有通讯方式（电话、短信、微信、QQ、邮箱等）全部整合在对应的客户资料卡上，鼠标一键就能拨号、发短信、发QQ、发邮件、发微信等，更高效、更快捷；客户来电会有弹屏提醒，清晰知道是谁的来电；

2、     跟客户的每一次通话及每一次跟进过程都会全程记录下来，方便回顾，一个员工对客户跟进失败掉入公共库后，另一个同事领取可查看每任的沟通轨迹以便寻找其他销售方法，更不怕员工离职造成客户不知从何处跟进等情况；所有跟进过程与录音以及客户资料的“共享”、“转让”功能更能有效的帮助老带新（只需将成单客户“共享”给新同事，新同事通过查看成单客户的跟踪轨迹及每一次通话录音进行实战一对一学习，员工成长快能出单就不会离职，自然招聘成本就减少）；

3、     可对客户进行分组、打标签，方便查找、筛选；

4、     可对每一个客户或批量客户创建定时销售计划：QQ、微信、短信、邮件、电话、提醒等，避免跟丢、跟乱每一位客户；

5、     防撞单及客户资料保护功能，可设置一家单位只允许一位员工在规定时间内进行跟进，企业可不给员工删除、导出资料等权限，更甚至可隐藏客户电话号码。

可对通话数量、通话时长、联系了哪些客户、所有的同事的通话录音、销售业绩进行统计。

今天每一位员工打了多少个电话，联系了哪些客户，哪个员工比较勤奋？客户都到达什么程度了？本月的任务目标能不能完成，领导都需要清晰地了解。比如某一个员工电话量很高，通话时间却很短，我们可以推测出他的话术可能出了问题，若某一个员工前3天电话量很高，突然第4天电话量降低了，那么我们可以推测出也许是他的心态出了问题。如果领导都能针对性的解决所发现的种种问题，团队销售能力自然就会越来越强大。腾讯EC会自动帮助企业统计和分析数据。

腾讯EC打通企业微信与公众账号，手机协同办公，上下班打卡，外勤签到（销售型公司避免不了要出去拜访客户，员工出去了，有没有去客户那里，管理员怎么能够把控，腾讯EC实时定位、拍照上传功能，管理员一清二楚），审批（请假、报销、费用、出差、采购、加班），企业公告（公司发布通知），建群、建讨论组等。

1、现有：在线客服、H5微表单、场景秀、精准客户定向投放广告

  2、增值服务：朋友圈广告、挂机短信